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Darf ich mein Passwort auf dem Computer speichern

Wenn Windows (resp. die Remote Desktop App) anbietet, das Passwort zu speichern dann ist das OK.
Bitte keine Passwörter in Notiz-Apps, Textfiles etc. speichern.

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Das Passwort kann durch den Benutzer selber selbst beim Login zurückgesetzt werden. Dazu beim rechts oben “…” wählen und “Abonnement kündigen”. Anschliessend wieder auf “…” klicken und Abonnieren. Es erscheint wieder das Loginfenster. Nun im Loginfenster auf “Sie können nicht auf Ihr Konto zugreifen?” oder “Kennwort vergessen” klicken und den Anweisungen folgen.

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Lässt sich das Fenster nicht schliessen:

• im Hintergrund laufen lassen (schliesst sich nach einer Zeit automatisch) und ein zweites Mal ein DATAVER starten.

• Oder via Windows Task Manager den Prozess des Remote Destop beenden (rechte Maustaste - Task beenden)

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Im Zweifelsfall rufen Sie den Support von Geocloud an (siehe Startseite).

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Details siehe Dokumentation von Microsoft.

Wieviel Bandbreite benötigt ein Benutzer?

Wir empfehlen pro Benutzer mit 8 bis 10 Mbps Bandbreite zu rechnen, besonders dann, wenn Videos geschaut werden. Kunden welche ihre Daten lokal vorhalten (und nicht in der gehosteten Azure-Umgebung) benötigen genügend Upload-Bandbreite um das Video zum DATAVER-Client zu senden (der Videoplayer läuft immer auf dem Remote-Client).

Details: siehe Dokumentation von Microsoft